前不久,筆者給一家年銷(xiāo)售額數(shù)億元的品牌運(yùn)營(yíng)商講課,之所以稱它為品牌運(yùn)營(yíng)商,是因?yàn)槠湎群蟠砹送薰�、統(tǒng)一等著名品牌,實(shí)現(xiàn)了自身的品牌升級(jí)、市場(chǎng)升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)后,運(yùn)用自己的品牌OEM了能夠資源共享的著名白酒、飲料等,并建了一個(gè)生產(chǎn)廠,除了給一些著名飲料廠商代工外,還擁有了自己的產(chǎn)品品牌,實(shí)現(xiàn)了“商貿(mào)公司+實(shí)業(yè)公司”兩位一體的經(jīng)營(yíng)模式,開(kāi)創(chuàng)了事業(yè)發(fā)展的新路子,可謂是經(jīng)銷(xiāo)商成功轉(zhuǎn)型的經(jīng)典。
但筆者在每月諸多的經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)當(dāng)中,也曾遇到很多迷茫的經(jīng)銷(xiāo)商、無(wú)知的經(jīng)銷(xiāo)商甚至狂妄的經(jīng)銷(xiāo)商,但筆者也發(fā)現(xiàn),他們之所以做不大,做不強(qiáng),除了自身的實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)這些硬件外,還有一個(gè)最根本的原因就是不覺(jué)悟。表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、不知道自己從哪里來(lái),要到哪里去?筆者在培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)員出身或是大學(xué)畢業(yè)后自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)了經(jīng)銷(xiāo)商的這部分群體,近年來(lái)發(fā)展特別快,對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)了很大沖擊,這部分新時(shí)代的經(jīng)銷(xiāo)商有自己清晰的定位,有自己明確的目標(biāo),因此,他們學(xué)習(xí)力強(qiáng),行動(dòng)快速。但也有一些經(jīng)銷(xiāo)商,尤其是中國(guó)改革開(kāi)放后的第一、第二代經(jīng)銷(xiāo)商,他們借助自身的膽量以及政策機(jī)遇,也發(fā)展起來(lái)了,但他們往往是被市場(chǎng)推著走的,當(dāng)現(xiàn)在機(jī)會(huì)不再,市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很大變化時(shí),他們手足無(wú)措,迷茫萬(wàn)分,因?yàn)樗麄儚膩?lái)沒(méi)有思考過(guò),自己是怎么走到今天的,自己未來(lái)要到哪里去?以致他們渾渾噩噩,“瞪著一雙迷茫的、困惑不安的眼睛”操作市場(chǎng),隨波逐流。
2、不知道自己適合做什么,能做什么?有一些經(jīng)銷(xiāo)商之所以在發(fā)展上找不到北,經(jīng)營(yíng)日漸困難,逐漸不為一些廠家所看好,很大一個(gè)原因是因?yàn)檫@些經(jīng)銷(xiāo)商缺乏對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不知道自己適合做什么,能做什么?以致出現(xiàn)“戰(zhàn)略迷失癥”,今天經(jīng)銷(xiāo)酒類(lèi),明天經(jīng)銷(xiāo)調(diào)味料類(lèi),后天經(jīng)銷(xiāo)方便面,大后天經(jīng)銷(xiāo)火腿腸…….猶如“狗熊掰玉米”,前邊掰著,后面丟著。缺乏一條清晰的發(fā)展規(guī)劃路線,經(jīng)營(yíng)主業(yè)一直搖擺不定,不清楚自己能做什么,能做好什么,自己適合做什么?從而成為“忙、茫、盲”的“三忙”客戶,也很難讓自己聚焦資源,專注于某一領(lǐng)域,從而成為“區(qū)域王”或者“地頭蛇”。
3、不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò)。有些經(jīng)銷(xiāo)商之所以成為長(zhǎng)不大的“侏儒”,有時(shí),跟這些經(jīng)銷(xiāo)商安于享受,小富即安,“鼠目寸光”,不愿做更多付出等有很大的關(guān)系。筆者曾經(jīng)接觸過(guò)一些這樣的經(jīng)銷(xiāo)商,自以為有了幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的資產(chǎn),便目空一切,“天下唯我獨(dú)大”,對(duì)別人都是不屑一顧,他們悠閑地過(guò)著日子,并認(rèn)為經(jīng)濟(jì)危機(jī)根本與他們無(wú)關(guān),殊不知,沒(méi)有危機(jī),才是最大的危機(jī)。
4、封閉自我,害怕改變。在中國(guó)30余年的改革開(kāi)放中,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入,形成了兩種類(lèi)型的經(jīng)銷(xiāo)商,一是機(jī)會(huì)型經(jīng)銷(xiāo)商,這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商是借助改革開(kāi)放的大好春風(fēng),因?yàn)?ldquo;敢割社會(huì)主義的草”,又是中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品供不應(yīng)求,所以,當(dāng)時(shí),供銷(xiāo)社、糖酒公司、食品公司等分化出來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商,就成了中國(guó)最早的經(jīng)銷(xiāo)商群體。二是能力型經(jīng)銷(xiāo)商。這主要是指能夠與時(shí)俱進(jìn),不斷地跟隨市場(chǎng)的變化而變化,及時(shí)捕捉市場(chǎng)需求而成長(zhǎng)起來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商,也包括業(yè)務(wù)員出身、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)衍生出來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商群體。但做不好的傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商有一個(gè)共同的特征,那就是面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)變化,猶如“裝在套子里的人”,想改變,可又怕改變,以致于封閉自我,故步自封。
5、經(jīng)驗(yàn)主義,拒絕學(xué)習(xí)。對(duì)于一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)在一定時(shí)期,也許是一筆財(cái)富,但時(shí)過(guò)境遷,環(huán)境變化了,經(jīng)驗(yàn)有時(shí)卻可能會(huì)成為成長(zhǎng)和發(fā)展的羈絆,一些經(jīng)銷(xiāo)商之所以發(fā)展緩慢,跟其奉行經(jīng)驗(yàn)主義,動(dòng)輒拿經(jīng)驗(yàn)來(lái)炫耀有關(guān),在此思想下,他們以業(yè)務(wù)較忙,沒(méi)有時(shí)間等等為借口,拒絕學(xué)習(xí),因此,造成競(jìng)爭(zhēng)力低下,在市場(chǎng)上遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊時(shí),只會(huì)一味地降價(jià)、打價(jià)格戰(zhàn),造成盈利水平低,后期發(fā)展乏力。
這些都是一些經(jīng)銷(xiāo)商不覺(jué)悟的表現(xiàn),其實(shí),每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都有做強(qiáng)、做大的機(jī)會(huì),但有的經(jīng)銷(xiāo)商終其一生而成為長(zhǎng)不大的“侏儒”,跟這些人都不知道自己適合做什么,能做什么,能做好什么很大的關(guān)系,在“混沌”中他們一事無(wú)成。
孫中山先生曾說(shuō),人有三種,先知先覺(jué)、后知后覺(jué)、不知不覺(jué),怕就怕的是后者,可一些經(jīng)銷(xiāo)商朋友,往往就扮演了一個(gè)不知不覺(jué)的角色,但事實(shí)上,我們更需要做前兩者。
知道自己是如何發(fā)家的?人貴有自知之明,人最怕的是看不清自己,因此,做一個(gè)有覺(jué)悟的經(jīng)銷(xiāo)商,首先要明白,自己是靠什么發(fā)家的,是機(jī)會(huì),還是自己的能力,還是二者皆有,如果是機(jī)會(huì)型的,那就要明白,要從機(jī)會(huì)型向能力型轉(zhuǎn)變,要不斷地充電,開(kāi)闊自己的眼界,以彌補(bǔ)自己的能力短板,尤其是文化層次不高的經(jīng)銷(xiāo)商,更要多參加一些廠家或者機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)活動(dòng),視野決定高度,心有多大舞臺(tái)就有多大,只有多學(xué)習(xí),才能彌補(bǔ)自己的能力短板,才能讓自己保持清醒,而讓自己基業(yè)長(zhǎng)青。
明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?經(jīng)商如下棋,走一步,要看三步,因此,作為經(jīng)銷(xiāo)商要明白能夠支撐自己發(fā)展的因素有哪些?自己在未來(lái)能夠制勝對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)力有哪些?是自己的網(wǎng)絡(luò)、人脈關(guān)系、規(guī)范化的管理、策劃能力,還是在廠家的光環(huán)下帶來(lái)的人氣、知名度、品牌力、執(zhí)行力等,自己在經(jīng)營(yíng)中是主動(dòng)還是被動(dòng)等,經(jīng)銷(xiāo)商只有明白了自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅,才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能更好地參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
持續(xù)改善。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。經(jīng)銷(xiāo)商在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,也會(huì)犯這樣或者那樣的錯(cuò)誤,但這并不可怕,可怕的是面對(duì)錯(cuò)誤,不知悔改,而一味地錯(cuò)下去,經(jīng)銷(xiāo)商要想保持創(chuàng)業(yè)的活力與動(dòng)力,就必須在發(fā)展當(dāng)中,持續(xù)地改善,甚至實(shí)施流程再造。通過(guò)不斷地革新,讓自己保持持久的激情與活力。
總之,經(jīng)銷(xiāo)商要想做強(qiáng)做大,就一定要有覺(jué)悟,只有識(shí)時(shí)務(wù),明大局,經(jīng)銷(xiāo)商才能與時(shí)俱進(jìn),才能保持先進(jìn)性,才能讓自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,與時(shí)俱進(jìn),從而成為一個(gè)優(yōu)秀的贏銷(xiāo)商。 |