標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑” 淬煉品牌
——河北白溝以標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)引領(lǐng)箱包產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的調(diào)查
“現(xiàn)在產(chǎn)品全部按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、檢驗(yàn)，抽檢次次合格，品牌更有影響力了！”白溝攀巖者箱包公司自2020年9月實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)后，產(chǎn)品質(zhì)量得到市場(chǎng)認(rèn)可，不但許多老客戶回來了，新客戶還猛增30%多，總經(jīng)理劉同濤為此受益匪淺。
作為“中國箱包之都”，白溝自2019年開始實(shí)施以“標(biāo)準(zhǔn)先行、設(shè)計(jì)支撐、質(zhì)量引領(lǐng)”為主要內(nèi)容的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)樹立標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，做標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”，形成一整套箱包質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，努力讓當(dāng)?shù)叵浒a(chǎn)品成為高品質(zhì)、高信譽(yù)代名詞，推動(dòng)箱包產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。目前，歐洲、中東、東南亞、非洲等地均設(shè)立白溝箱包品牌展銷中心。2021年，白溝箱包市場(chǎng)采購貿(mào)易方式試點(diǎn)出口8.29億美元（折合人民幣53.78億元），較上年增長13.26%。
從追求合格率向滿足需求轉(zhuǎn)變，填補(bǔ)國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)空白
作為河北省十大區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)之一，白溝箱包產(chǎn)業(yè)鏈齊備，年產(chǎn)箱包8億只，占全國箱包產(chǎn)量的四分之一。但由于箱包質(zhì)量參差不齊，屢屢在質(zhì)量抽查中出現(xiàn)問題，近年來成了“全省區(qū)域產(chǎn)品整治提升重點(diǎn)領(lǐng)域”。
“用的全是好料，生產(chǎn)也用心，咋還老是不合格？”在一次抽檢中，一家箱包企業(yè)生產(chǎn)的戶外旅行包多項(xiàng)指標(biāo)不合格，產(chǎn)品被沒收，還被處罰數(shù)萬元，企業(yè)負(fù)責(zé)人很是“委屈”。
“是按標(biāo)簽上的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的嗎？”面對(duì)保定市市場(chǎng)監(jiān)督管理局白溝新城分局黨組書記李軍的提問，該負(fù)責(zé)人一臉茫然，竟不知“標(biāo)簽上面的標(biāo)準(zhǔn)是啥”。李軍進(jìn)一步走訪發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)卦S多企業(yè)都是“照貓畫虎”，把產(chǎn)品標(biāo)簽當(dāng)成“擺設(shè)”，按標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)更無從談起。
“標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的前提。”白溝決定從標(biāo)準(zhǔn)入手，打破質(zhì)量困局。但目前我國并沒有箱包國家標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只能是一個(gè)“門檻級(jí)”，對(duì)于真正品質(zhì)好的箱包品牌，很難從標(biāo)準(zhǔn)上得到體現(xiàn)。隨著國際檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，商品出口限制越來越多。“白溝箱包的標(biāo)準(zhǔn)工作，不能僅追求合格率，必須高起點(diǎn)，向滿足市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)變。”李軍說。
2020年7月，白溝與河北省標(biāo)準(zhǔn)化研究院簽署《標(biāo)準(zhǔn)化助推白溝箱包產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》《標(biāo)準(zhǔn)化助推白溝箱包產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年計(jì)劃合作協(xié)議》，在標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)培育工作以及標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”培育工作方面進(jìn)行深度合作，進(jìn)一步明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，確定未來三年標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展路線，從根本上改變白溝箱包在國內(nèi)外市場(chǎng)無話語權(quán)的局面。
走進(jìn)李軍辦公室，其辦公桌上一尺來高的一摞書格外顯眼。“這是河北省標(biāo)準(zhǔn)化研究院前不久編制完成的白溝箱包產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。”李軍介紹，其按照箱包產(chǎn)品生產(chǎn)序列構(gòu)建了涵蓋箱包產(chǎn)業(yè)原物料采購、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)管理、檢驗(yàn)檢測(cè)、倉儲(chǔ)物流、銷售售后等6大類、279項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系，填補(bǔ)了國內(nèi)箱包產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)空白。“有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系，白溝箱包產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展就有了基本遵循。”李軍說。
從憑感覺到用數(shù)據(jù)說話，產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)證向全產(chǎn)業(yè)鏈延伸
“箱包好不好，檢測(cè)數(shù)據(jù)最有說服力。”前不久，在一次國家質(zhì)量抽檢中，喜瑪諾公司生產(chǎn)的箱包振蕩沖擊性能、跌落性能、拉桿耐疲勞度等各項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果，均達(dá)到或優(yōu)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)負(fù)責(zé)人張輝在直播銷售時(shí)，把權(quán)威檢測(cè)報(bào)告亮出來后，不到兩個(gè)小時(shí)，1500個(gè)箱包就清了倉。他說：“我們實(shí)實(shí)在在嘗到了標(biāo)準(zhǔn)化帶來的甜頭。”
過去，喜瑪諾公司的生產(chǎn)檢測(cè)全憑感覺：箱包結(jié)不結(jié)實(shí)，站在上面踩一踩；提手牢不牢固，裝上重物甩一甩……因質(zhì)量問題，退貨率曾高達(dá)20%。自2020年按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、檢測(cè)后，再無因質(zhì)量問題發(fā)生退貨現(xiàn)象，銷量還上漲約20%。
怎樣生產(chǎn)的箱包才算合格？這一問題困擾著白溝超過半數(shù)的箱包生產(chǎn)企業(yè)。2019年以來，白溝在編制標(biāo)準(zhǔn)體系的同時(shí)，大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車間。邀請(qǐng)中輕檢集團(tuán)、遠(yuǎn)東正大檢驗(yàn)集團(tuán)技術(shù)專家為企業(yè)逐條逐項(xiàng)講解標(biāo)準(zhǔn)概念、產(chǎn)品測(cè)試方法，分析不合格箱包原因；與企業(yè)深入研討產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)指標(biāo)及檢驗(yàn)檢測(cè)方法，并現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物模擬檢驗(yàn)過程，查找問題癥結(jié)；每周舉辦質(zhì)量振興云課堂，向企業(yè)普及箱包產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量知識(shí)、各類標(biāo)準(zhǔn)，培育企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。目前，從拉鏈生產(chǎn)、襯布選料再到成套的工藝流程、設(shè)計(jì)研發(fā)，白溝箱包全產(chǎn)業(yè)鏈均實(shí)現(xiàn)“對(duì)標(biāo)”生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量顯著提升。截至目前，市級(jí)抽檢合格率同比升幅26%。其中，作為主要門類的背提包34個(gè)批次合格率達(dá)94.1%。
速度：4公里/小時(shí)；總里程：8公里……在天德質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)有限公司的檢測(cè)室內(nèi)，操作員正在設(shè)定箱包輪子耐磨試驗(yàn)機(jī)的檢測(cè)參數(shù)，測(cè)試一款拉桿箱的走輪行走性能。總經(jīng)理張丹尼介紹，作為白溝唯一的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，該公司現(xiàn)已建成物理、化學(xué)兩個(gè)檢測(cè)中心，配備高端檢測(cè)儀器近百臺(tái)，取得了CMA（中國計(jì)量認(rèn)證）檢測(cè)資質(zhì)，可進(jìn)行箱包等檢測(cè)認(rèn)證200余種，為白溝箱包標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。“現(xiàn)在企業(yè)都有了標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，每月都有30多家企業(yè)來送檢，每天檢查的項(xiàng)目就有上百個(gè)。”張丹尼說。
“電商已成箱包銷售的主渠道，對(duì)檢測(cè)認(rèn)證要求越來越嚴(yán)格，我們必須跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。”張丹尼介紹，京東、天貓等電商平臺(tái)不但要求商家提供產(chǎn)品的CMA認(rèn)證，還要提供CNAS（中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)）認(rèn)證，目前他們正組織相關(guān)評(píng)審材料。今年5月就能取得CNAS檢測(cè)資質(zhì)。屆時(shí)，在白溝就可完成箱包全產(chǎn)業(yè)鏈上的所有檢測(cè)項(xiàng)目。
從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，在全國箱包行業(yè)樹起“白溝標(biāo)桿”
典雅的古箏包、時(shí)尚的吉他包……在金川樂器箱包公司展廳，展示的箱包有上百款，每款箱包的標(biāo)簽上都印有“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：Q/JCYQ002-2020”字樣。“這是針對(duì)樂器包的特殊性能制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也是被市場(chǎng)逼出來的。”公司總經(jīng)理李金祥說。
樂器包是特殊的功能性箱包，裝的樂器一般比較貴重，對(duì)質(zhì)量要求更高。然而，國內(nèi)并無專門的樂器包生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，一般都采用背提包的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因標(biāo)準(zhǔn)低，金川公司曾吃過虧。一次一用戶箱包提手?jǐn)嗔�，把薩克斯摔壞。當(dāng)時(shí)一個(gè)包賣50元，而薩克斯價(jià)值1000多元。雖然箱包檢測(cè)合格，但公司還是包賠了損失。“這讓我們意識(shí)到‘提標(biāo)’迫在眉睫。”李金祥說。
2020年，金川公司開啟國內(nèi)先河，將自身整套生產(chǎn)規(guī)范和流程升級(jí)為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在縫合強(qiáng)度、摩擦色牢度等多個(gè)方面較行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有大幅提升。新標(biāo)準(zhǔn)啟用后，不少同行和客戶來觀摩，銷量增加了15%。
“只有掌握標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)，才有市場(chǎng)話語權(quán)。”李軍介紹，從2019年開始，白溝積極推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”培育工作，積極指導(dǎo)龍頭企業(yè)率先制定符合產(chǎn)品特點(diǎn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前，已有6家箱包企業(yè)制定實(shí)施了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
著眼于提升箱包整體質(zhì)量水平，白溝還在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上“提標(biāo)”，組織多家龍頭企業(yè)制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已發(fā)布實(shí)施背提包、旅行箱包兩項(xiàng)白溝箱包的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
“六價(jià)鉻易致癌，設(shè)定的限量值為≤10㎎/㎏。”作為白溝箱包團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草人之一的司旭說，六價(jià)鉻只有歐盟在玩具、衣服等領(lǐng)域有相關(guān)要求，他們不僅在團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)里大幅提升振蕩沖擊性能、拉鏈耐用度等多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，還首次在國內(nèi)箱包生產(chǎn)領(lǐng)域提出這一指標(biāo)。“我們追求的目標(biāo)就是讓中國箱包標(biāo)準(zhǔn)看白溝！”司旭說。
目前，白溝已形成以團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)為主體、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為支撐的標(biāo)準(zhǔn)層級(jí)體系，在全國箱包行業(yè)樹起標(biāo)準(zhǔn)的“白溝標(biāo)桿”。 |
