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　　電子商務(wù)助力制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　殘酷的市場現(xiàn)狀和競爭局勢已經(jīng)把五金塑料產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)逼到了懸崖邊上。面對國際市場的壓力，國內(nèi)五金塑料企業(yè)要克服原料價格居高不下、市場競爭日趨激烈、部分產(chǎn)品生產(chǎn)能力嚴重過剩等不利因素，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，運用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)突出“無形”市場的功能，實現(xiàn)有形市場、無形市場并舉，拓寬銷售渠道，挖掘企業(yè)潛力，積極開拓國際市場，才能讓企業(yè)真正從困境里走出來。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進的發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)平臺模式展現(xiàn)出巨大的磁場爆發(fā)力。這種模式將“生產(chǎn)商-供應(yīng)商-消費者”各個產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起，整個供應(yīng)鏈是一個從創(chuàng)造增值到價值變現(xiàn)的過程，把生產(chǎn)者與消費者進行全面整合。國際模協(xié)將電子商務(wù)引入模具機械及五金塑料行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，通過電子商務(wù)組織相關(guān)企業(yè)的互通與合作，能夠使價格更加透明，最大限度減少中間環(huán)節(jié)，降低交易成本的同時，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益;同時，電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)，形成覆蓋面廣、交易便利的無形市場，實現(xiàn)有形市場與無形市場無縫隙結(jié)合，讓國內(nèi)模具機械、五金塑料行業(yè)與世界范圍同行業(yè)技術(shù)對接，優(yōu)化配置了模具機械、五金塑料產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和價值鏈，幫助企業(yè)完成行業(yè)提升，這樣才更有利于企業(yè)升級轉(zhuǎn)型。

　　中國現(xiàn)今的機械塑料五金模具市場非�；钴S，塑料五金制品將成為新的消費熱點和新的經(jīng)濟增長點。塑料五金業(yè)是我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，起步較早，發(fā)展日趨成熟，同時也成長了一批具有潛力的中小企業(yè)。在當前的國際競爭環(huán)境下，僅靠原有優(yōu)勢已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代貿(mào)易流程中的壓縮成本，以及利潤最大化的需求。因此加快電子商務(wù)的發(fā)展成為國內(nèi)塑料五金產(chǎn)業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)、把握發(fā)展主動權(quán)、提高國際競爭力的必然選擇。

　　國際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會秘書長羅百輝指出，二十一世紀電子商務(wù)必將成為五金塑料機械模具行業(yè)貿(mào)易增長的主要動力。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷滲透機床模具業(yè)

　　在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為每個人日常生活的一部分，人們習慣利用搜索引擎查找所需資料，獲取信息，購買產(chǎn)品，以網(wǎng)絡(luò)為載體的網(wǎng)絡(luò)營銷也成為眾多企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。無關(guān)產(chǎn)品大小、多寡，也無關(guān)產(chǎn)品用途，依托于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為潮流，更是滲透進了每一個行業(yè)，當然也包括機床工具行業(yè)。

　　企業(yè)門戶網(wǎng)站可以認為是最大眾化的一種網(wǎng)絡(luò)宣傳手段，也是最簡便操作可行的。一個信息全面的企業(yè)網(wǎng)站是用戶了解企業(yè)和產(chǎn)品的最直接窗口，在某些細分機床工具領(lǐng)域，一些企業(yè)的銷售人員不需要為了拓展用戶群而四處撒網(wǎng)。比如生產(chǎn)珩磨機著稱的浙江新潮珩磨，借助網(wǎng)絡(luò)宣傳等渠道，銷售人員在家坐等客戶上門。

　　當然網(wǎng)絡(luò)的功能還不僅如此，據(jù)羅百輝透露，模具網(wǎng)、國際模協(xié)網(wǎng)最近都將推出視頻業(yè)務(wù)，可以讓觀眾更直觀的感受產(chǎn)品的加工魅力；利用即時通訊工具，可以拉近與用戶的距離，提供更加方便快捷的服務(wù)；開通網(wǎng)上購物功能，讓用戶可以足不出戶購買產(chǎn)品；提供包括手機插件在內(nèi)的在線軟件，實現(xiàn)加工參數(shù)選擇和計算的便捷性等等。所有的這些都是以品牌推廣和擴大銷售為目的，盡管落后于其他行業(yè)，但一些機床工具企業(yè)已經(jīng)開始與潮流同步。

　　網(wǎng)絡(luò)購物雖然已經(jīng)不再是新潮事物，但在素以冷色調(diào)產(chǎn)品為主的機床工具行業(yè)，網(wǎng)上商城或是電子商務(wù)解決方案還只是鳳毛麟角。不過相比大個頭的機床，像測量儀器、刀具等這樣的配套產(chǎn)品更容易在這方面有所建樹。

　　山特維克可樂滿有著完善的電子商務(wù)解決方案，提供快速且個性化的在線服務(wù)，B2B服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的自動交易與存檔（例如下單、訂單確認、開具發(fā)票和出貨單等工作）；通過ShopOnline可以下單訂購標準產(chǎn)品，并可以查詢價格、庫存情況、交貨時間、訂單狀態(tài)、訂單和發(fā)票記錄。同時該方案還能提供2D、3D CAD參考圖紙等產(chǎn)品技術(shù)信息，通過相關(guān)鏈接用戶能獲得切削參數(shù)建議以及刀片和刀體的組合建議。

　　�？怂箍翟�2011年開通了網(wǎng)上計量商城，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，該商城滿足了現(xiàn)代客戶快節(jié)奏、個性化、經(jīng)濟實惠的購買需求，通過特價貨品、月度名品以及常規(guī)貨品三個模塊，彌補了客戶在常規(guī)渠道購買所存在的缺憾。除了所有測頭、探針類產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)款到當天發(fā)貨外，�？怂箍稻W(wǎng)上計量商城還將注意力聚焦于客戶在測量系統(tǒng)使用過程中的一些個性需要：包括各種類型的高級培訓(xùn)、培訓(xùn)手冊、測量書籍等內(nèi)容；特價貨品欄目更將時時通過價格優(yōu)惠與各種促銷為來訪者提供額外的驚喜。

　　此外，手機插件的應(yīng)用更是緊緊跟隨網(wǎng)絡(luò)時代潮流的步伐，山特維克可樂滿和伊斯卡等刀具企業(yè)都推出了各自應(yīng)用于手機和平板電腦的在線應(yīng)用插件，這讓手持便攜式計算工具在加工現(xiàn)場隨時隨地優(yōu)化切削參數(shù)成為可能。

　　而時下，操作簡單、信息發(fā)布便捷的微博成為網(wǎng)絡(luò)時代的最新潮流，身處工業(yè)領(lǐng)域的機床工具企業(yè)的微博數(shù)量正在逐漸增長，雖然暫時還未有微博營銷的成功案例，但相信不久的將來，機床工具企業(yè)的微博營銷案例也會應(yīng)運而生，我們拭目以待。

　　面向制造業(yè)的“云計算”應(yīng)用或?qū)⒙涞?/p>

　　當IT界熱議的“云計算”越來越受到人們的關(guān)注時，在物聯(lián)網(wǎng)，在大眾娛樂，以及在通信領(lǐng)域，云的優(yōu)勢已經(jīng)轉(zhuǎn)化為實實在在的競爭力，制造業(yè)企業(yè)的老板們自然也注意到了這個時髦的詞語，因為“云計算”解決方案所追求的低成本、高效率也正是制造業(yè)老板們的夙求。

　　“云計算”是一種新型的軟件與數(shù)據(jù)的服務(wù)模式。“云計算”在虛擬化、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)管理、編程模式等方面具有獨特的技術(shù)，其技術(shù)實質(zhì)是計算、存儲、服務(wù)器、應(yīng)用軟件等IT軟硬件資源的虛擬化，其核心思想是將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個計算資源池向用戶按需服務(wù)。用戶能夠隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。

　　西門子工業(yè)自動化業(yè)務(wù)部旗下的Siemens PLM Software 2011年發(fā)布了最新的Teamcenter Mobility移動設(shè)備應(yīng)用解決方案。該應(yīng)用能夠讓用戶通過WiFi或移動寬帶終端實時訪問各種在線產(chǎn)品信息以及Teamcenter軟件管理的各項服務(wù)。借助該應(yīng)用程序，企業(yè)可以在任何時間、地點和環(huán)境下更好地交流產(chǎn)品數(shù)據(jù)和工作流，進一步加快他們在產(chǎn)品生命周期過程中決策的速度，并提高決策的準確性。這一新應(yīng)用程序已經(jīng)能夠在蘋果公司便攜式數(shù)字設(shè)備iPad上使用，雖然這還并不是真正意義的“云計算”，但已經(jīng)顯現(xiàn)出面向制造業(yè)的“云計算”應(yīng)用的端倪。

　　據(jù)國際模協(xié)秘書長羅百輝介紹，在機床的工具管理方面，德國已經(jīng)有投資機械行業(yè)的公司運用“云計算”進行零部件管理。Cimsource軟件公司專門開發(fā)了一款基于Web的服務(wù)解決方案將機床的工具管理變得簡單化，在提高其靈活性的同時降低了成本。該方案從維護工具部件開始，可以按照模塊進行擴充。制造加工環(huán)節(jié)可以將該方案作為隨需應(yīng)變的工具管理服務(wù)，以便避免直接投資購買軟件和管理，原本必要的軟件被替換為按照標準工具管理軟件的維護成本即可獲得服務(wù)。

　　在國內(nèi)，也有不少制造型企業(yè)面對“云計算”躍躍欲試。但目前的關(guān)鍵點是，在制造業(yè)企業(yè)的車間內(nèi)，關(guān)鍵性數(shù)據(jù)的安全性是老板們的擔憂。一方面他們希望獲得“云計算”的開放性和靈活性，另一方面又不能泄露商業(yè)機密。以CAM軟件的應(yīng)用為例，每家制造業(yè)企業(yè)都存在相對保密的數(shù)據(jù)信息，特別是經(jīng)過二次開發(fā)的CAM軟件包，其中涉及企業(yè)核心技術(shù)的積淀的加工參數(shù)的精髓，這樣的數(shù)據(jù)顯然是不能夠開放的。目前可行的是通過企業(yè)級的局部云搭建和部署自己的私有云解決方案，在內(nèi)部建立起動態(tài)數(shù)據(jù)中心，將計算數(shù)據(jù)、計算能力集中管理，對設(shè)備管理與調(diào)度實現(xiàn)靈活的資源配置，優(yōu)質(zhì)的流程管理，從而更快捷地服務(wù)于客戶，這是云的力量。如果將“云計算”應(yīng)用于生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，如何保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全而不外流，如何進行加密與解密，是一個首先要保證的前提，也是必須要解決的問題。

　　羅百輝認為，未來的CAD/CAM軟件將會實現(xiàn)在傳統(tǒng)平臺、移動平臺以及在線平臺的共享使用。也可能就在不遠的未來，制造行業(yè)云的落地與實踐趨于成熟，“云計算”在制造業(yè)企業(yè)的應(yīng)用可能會呈現(xiàn)一觸即發(fā)，直上云霄的發(fā)展之勢。

　　歸根結(jié)底，在制造業(yè)應(yīng)用“云計算”還是看用戶是否已經(jīng)準備好了，如果用戶有這方面的需求，軟件提供商決不會坐失良機的！